الشروط والأحكام

باستخدامك خدمة «الدعوات الملكية» أو طلبها، فإنك توافق على الشروط التالية.

وصف الخدمة

نقدّم خدمة دعوات إلكترونية للمناسبات تشمل — بحسب الباقة — إنشاء باركود دخول مستقل لكل مدعو، وإرسال الدعوة عبر واتساب، واستقبال ردود الحضور والاعتذار، ولوحة تحكم لمتابعة الأعداد، وقراءة الباركود عند البوابة.

الأسعار والدفع

• الباقة الكاملة: ٤ ريالات للدعوة لما دون ١٠٠ دعوة، و٣.٤٩ ريال للدعوة عند ١٠٠ فأكثر.
• باركود الدخول فقط: ريال واحد للباركود، بحد أدنى ٥٠ باركودًا.
• كل باقة مخصصة لمناسبة واحدة، ولا تُنقل إلى مناسبة أخرى.
• يُدفع المبلغ كاملًا قبل بدء التجهيز.

الأسعار بالريال السعودي. وتُطبَّق ضريبة القيمة المضافة وفق النظام المعمول به في المملكة.

التزاماتنا

• تجهيز الطلب خلال المدة المتفق عليها، وعادةً خلال ٢٤ ساعة من استلام قائمة المدعوين كاملة.
• إرسال الدعوات إلى الأرقام التي يزوّدنا بها العميل.
• إتاحة لوحة تحكم لمتابعة الردود حتى انتهاء المناسبة.
• حماية بيانات المدعوين وفق سياسة الخصوصية.

التزامات العميل

• تزويدنا ببيانات صحيحة وكاملة: أسماء المدعوين وأرقام جوالاتهم وتفاصيل المناسبة.
• التأكد من صحة الأرقام وأنها مفعّلة على واتساب.
• مراجعة نص الدعوة وتفاصيلها واعتمادها قبل الإرسال.
• أن تكون له صفة مشروعة في دعوة الأشخاص الذين زوّدنا بأرقامهم.
• عدم استخدام الخدمة لإرسال رسائل تجارية أو دعائية أو أي محتوى مخالف للأنظمة.

حدود المسؤولية

نلتزم بتنفيذ الخدمة بالجودة المتفق عليها. ولا نتحمّل مسؤولية ما يخرج عن سيطرتنا، ومنه:

• تعطّل خدمة واتساب أو تأخّرها من مزوّدها
• حظر رقم المدعو للرسائل أو عدم تفعيله لواتساب
• خطأ في الأرقام أو الأسماء وردَ في القائمة التي زوّدنا بها العميل
• انقطاع الإنترنت في مكان المناسبة يوم الحدث
• عدم ردّ المدعوين أو عدم حضورهم

وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا قيمة المبلغ المدفوع مقابل الطلب محل النزاع.

الملكية الفكرية

تصاميم الدعوات والمواد التي يزوّدنا بها العميل تبقى ملكه، ويقرّ بأن له حق استخدامها. أما النظام والمنصة ولوحة التحكم فهي ملكنا، ولا يجوز نسخها أو إعادة بيعها.

الإلغاء والاسترجاع

تُنظّمها سياسة الاسترجاع، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط، وتسري النسخة المنشورة وقت تقديم الطلب. ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

النظام المطبَّق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة فيها بالفصل في أي نزاع.

التواصل

لأي استفسار، راسلنا على واتساب.